మా సేవ

అమ్మకాల తర్వాత సేవ

ISO9001 నాణ్యత హామీ వ్యవస్థకు అనుగుణంగా కంపెనీ తన ఇన్‌స్టాలేషన్ సర్వీస్ ప్రాసెస్‌ను అమలు చేస్తుంది. నియమించబడిన ప్రొఫెషనల్ లాజిస్టిక్స్ సేవలు భద్రత మరియు వేగాన్ని నిర్ధారిస్తాయి. కంపెనీ అమ్మకాల తర్వాత సేవా విభాగం a వృత్తిపరమైన సంస్థాపన బృందం. ఆర్డర్‌ను స్వీకరించిన తర్వాత, ఇన్‌స్టాలర్లు దాని ప్రకారం ఇన్‌స్టాలేషన్ పనిని నిర్వహిస్తారు "ఇన్‌స్టాలేషన్ ఆపరేషన్ మాన్యువల్." ఇన్‌స్టాలేషన్ తర్వాత, "ఇన్‌స్టాలేషన్ ప్రకారం అంగీకారం నిర్వహించబడుతుంది అంగీకార ప్రమాణం." అప్పుడు, "ఆటోమేటిక్ డోర్ ఇన్‌స్టాలేషన్ అంగీకారం ప్రకారం వినియోగదారు రసీదు కోసం సంతకం చేస్తారు రూపం." మార్కెటింగ్ విభాగం ప్రతి వినియోగదారు కోసం "యూజర్ ఫైల్"ని ఏర్పాటు చేస్తుంది. సంస్థాపన మార్గదర్శకత్వం అవసరమైతే మా ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేయడం ద్వారా, కంపెనీ ఆన్-సైట్ మార్గదర్శకత్వం కోసం అనుభవజ్ఞులైన ఇన్‌స్టాలర్‌లను పంపవచ్చు.

1. OWNIC ఆటోమేటిక్ డోర్ సిరీస్ ఉత్పత్తుల రాబడి రేటు 3% కంటే తక్కువగా ఉంటుందని కంపెనీ హామీ ఇచ్చింది.
2. ప్రాజెక్ట్ అంగీకారం తేదీ నుండి కంపెనీ ప్రధాన ఉత్పత్తి భాగాలు మరియు జీవితకాల నిర్వహణపై వారంటీని వాగ్దానం చేస్తుంది.
3. ఉచిత వారంటీ వ్యవధిలో, ప్రాజెక్ట్ యొక్క నాణ్యత వల్ల కలిగే ఏదైనా నష్టాన్ని ఉచితంగా రిపేర్ చేయడానికి లేదా భర్తీ చేయడానికి కంపెనీ బాధ్యత వహిస్తుంది.
4. ఉత్పత్తి వినియోగ స్థితిని అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు ఉత్పత్తి నాణ్యత మరియు సేవను మెరుగుపరచడానికి సంబంధిత విభాగాలకు అభిప్రాయాన్ని అందించడానికి కంపెనీ ప్రతి సంవత్సరం వినియోగదారులను క్రమం తప్పకుండా సందర్శిస్తుంది.
5. ఏదైనా ఛానెల్ ద్వారా కస్టమర్‌లు నివేదించిన అన్ని నాణ్యత సమస్యలు రికార్డ్ చేయబడతాయి మరియు మార్కెటింగ్ విభాగం 48 గంటల్లో (ప్రయాణ సమయం మినహా) ఆన్-సైట్ రిపేర్ చేయడానికి సిబ్బందిని పంపుతుంది.
6. ఉచిత వారంటీ వ్యవధి తర్వాత, సరికాని ఉపయోగం వల్ల ప్రాజెక్ట్ ఉత్పత్తులకు నష్టం జరగడం కోసం, మరమ్మతు సేవలు తక్షణమే అందించబడతాయి, విడిభాగాలు మరియు ప్రయాణ ఖర్చులకు మాత్రమే ఛార్జ్ చేయబడుతుంది.